Această politică se referă la cookie-urile și paginile web operate de CORPORATE RISK TEAM S.R.L. și site-ul www.ro.claims.

Informațiile prezentate în continuare au scopul de a aduce la cunoștința utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea și administrarea “cookie”-urilor folosite de site-ul www.ro.claims. În cazul în care ai nevoie de mai multe informații și ele nu se găsesc mai jos, ne poți contacta la numărul de telefon +40 376 448 280 sau la adresa de email [email protected].

Acest website folosește cookie-uri, atât proprii cât și cookie-uri de la terți, pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia.

CE SUNT COOKIE-URILE?

Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator, de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și este complet “pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive).

Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv. Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.

LA CE SUNT FOLOSITE COOKIE-URILE?

Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului. Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile noastre pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex: – preferințele în materie de confidențialitate online, coșul de cumpărături sau publicitate relevantă. De asemenea, sunt utilizate in pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre web, permițându-ne, în timp, îmbunătățirea structurii și conținutului lor, dar fără identificarea personală a utilizatorului.

Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet (ex: setările limbii în care se dorește accesarea unui site; păstrarea unui user logat în contul de webmail; securitatea online banking; păstrarea produselor în coșul de cumpărături).

DE CE SUNT COOKIE-URILE IMPORTANTE PENTRU INTERNET?

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face ca unele site-uri să fie imposibil de folosit.

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă ca nu vei mai primi publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele si interesele tale, evidențiate prin comportamentul de navigare.

CE COOKIE-URI FOLOSIM?

Folosim două tipuri de Cookie-uri:

  • Cookie-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe web-site-ul respectiv sau închide fereastra browserului (ex: in momentul logării/delogării pe un cont de webmail sau pe rețele de socializare)
  • Cookie-uri persistente – Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (și în general depinde de durata de viață prestabilită pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de ‘third party cookies’ (cookie-uri plasate de terți) – care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru utilizatori.

CUM SUNT FOLOSITE COOKIE-URILE DE CATRE ACEST SITE?

O vizită pe site-ul www.ro.claims poate plasa următoarele tipuri de cookie-uri:

  • Cookie-uri strict necesare
  • Cookie-uri de performanță a site-ului
  • Cookie-uri de analiză a vizitatorilor
  • Cookie-uri pentru geotargetting
  • Cookie-uri de înregistrare
  • Cookie-uri pentru publicitate
  • Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.

Cookie-urile strict necesare sunt esențiale pentru buna funcționare a website-ului. Aceste cookie-uri nu necesită acordul tău prealabil pentru a fi descărcate pe dispozitivul tău. Poți seta browser-ul pentru a bloca aceste cookie-uri, însă în acest caz anumite secțiuni ale website-ului nu vor funcționa corect.

Site-ul folosește cookie-uri Google Analytics / Google AdWords pentru a colecta informații despre modul în care vizitatorii utilizează acest site și pentru a detecta posibile probleme de navigare. Google Analytics stochează informații despre paginile vizitate, durata de navigare pe site, modalitatea prin care a fost accesat site-ul precum și secțiunile accesate din cadrul paginilor. Nu sunt stocate informații personale, prin urmare, aceste informații nu pot fi folosite pentru identificarea utilizatorului.

Utilizăm cookie-urile Google AdWords pentru ca publicitatea să devină mai relevantă pentru vizitatori. Printre rolurile frecvente ale cookie-urilor se numără: selectarea anunţurilor în funcţie de relevanţă pentru utilizator, îmbunătăţirea raportării cu privire la performanţa campaniei şi evitarea afişării unor anunţuri pe care utilizatorul le-a văzut deja.

CONȚIN COOKIE-URILE DATE PERSONALE?

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi strânse doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator. Atare date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

ȘTERGEREA COOKIE-URILOR

În general, o aplicație folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookie-urilor pe terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când cookie-uri sunt trimise către terminalul său. Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a cookie-urilor pot fi găsite in zona de setări a aplicației (browser-ului web). Limitarea folosirii cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale paginii web.

SECURITATE ȘI PROBLEME LEGATE DE CONFIDENȚIALITATE

Cookie-urile NU sunt viruși! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod așa că nu pot fi executate, nici nu pot auto-rula. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși. Cookie-urile pot fi totuși folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware. În general, browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergerea automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

SFATURI PENTRU O NAVIGARE SIGURĂ ȘI RESPONSABILĂ BAZATĂ PE COOKIE-URI

Iată câteva sfaturi care te pot asigura că navighezi fără griji, însă cu ajutorul cookie-urilor:

  • Personalizează setările browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil al securității utilizării cookie-urilor pentru tine.
  • Dacă împarți accesul la calculator, poți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închizi browserul.
  • Instalează și actualizează constant aplicații antispyware. Multe aplicații de detectare și prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site. Acestea împiedică browserul de la a accesa website-uri care ar putea exploata vulnerabilitățile browserului sau să descarce software periculos.

Cookie-urile sunt pretutindeni și nu pot fi evitate dacă vrei să te bucuri de acces pe site-urile mari de pe Internet – locale sau internaționale. Cu o înțelegere clară asupra modului lor de operare și a beneficiilor pe care le aduc, poți lua măsurile necesare de securitate pentru a naviga cu încredere pe Internet.

CUM POT FI OPRITE COOKIE-URILE?

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri imposibil de vizitat. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că nu vei mai primi publicitate online.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă în “Opțiuni” sau în meniul de “Preferințe”.

DE REȚINUT:

Cookie-urile fac parte integrantă din experiența navigării pe internet. Ele au un rol pozitiv, permițând tehnologiilor să ajute utilizatorii să se bucure de o experiență mai bună, mai rapidă și mai relevantă pe site-ul www.ro.claims și pe internet în ansamblu.